Mười dịch vụ đăng ký hộ tịch kỹ thuật số mới đã chính thức ra mắt tại Nicosia, Cyprus, với mục tiêu đặt nhu cầu của người dân lên hàng đầu. Đây là bước tiến quan trọng trong kế hoạch hiện đại hóa kỹ thuật số của chính phủ, nhằm đơn giản hóa tương tác giữa công dân và nhà nước, cung cấp dịch vụ chất lượng cao và loại bỏ các thủ tục hành chính rườm rà.
Giai đoạn đầu tiên của quá trình số hóa, người dân có thể dễ dàng nộp đơn xin cấp lại giấy khai sinh, giấy chứng tử, CMND và hộ chiếu cho người lớn, cũng như giấy chứng nhận thường trú và xuất xứ cho sinh viên thông qua cổng thông tin.
Các dịch vụ này sẽ được thực hiện hoàn toàn trực tuyến, ngoại trừ việc cấp CMND và hộ chiếu. Hiện tại, các dịch vụ chỉ có sẵn bằng tiếng Hy Lạp nhưng sẽ sớm được mở rộng sang tiếng Anh để phục vụ đa dạng hơn nhu cầu của người dân.
Bộ trưởng Nội vụ Constantinos Ioannou chia sẻ trong buổi họp báo rằng đây chỉ là bước khởi đầu. Ông nhấn mạnh mục tiêu cuối cùng là chuyển đổi toàn bộ hệ thống đăng ký dân số sang nền tảng số hóa để tiết kiệm thời gian, nâng cao trải nghiệm người dùng và giảm thiểu lượng khí thải carbon.
Thứ trưởng Chính sách số Nicodemos Damianou cũng bày tỏ sự hài lòng về những tiến bộ này. Ông cho biết việc đơn giản hóa các thủ tục và áp dụng các phương pháp hiện đại sẽ giúp cải thiện trải nghiệm của người dùng. Nhà nước đang trang bị cho công dân những công cụ cần thiết để dễ dàng và an toàn điều hướng trong môi trường kỹ thuật số mới.
Với những nỗ lực không ngừng nghỉ trong việc cải thiện dịch vụ công cộng thông qua công nghệ số, Cyprus đang từng bước khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh vực này.